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服务支持

SERVICE SUPPORT
巨欧办公家具一切以用户价值为依归,满足客户未被满足的需求,注重长远发展,不因商业利益伤害用户价值,
以高品质的产品和服务满足用户需求。

公司产品一律实行"三包",一年内如纯属产品本身质量问题,本公司将负责给予调换;五年内如非人为损坏,公司将免费给予维修;如因顾客原因造成产品质量问题,本公司免费维修,但酌情收取维修成本费用。

 

针对集团单位购买配套产品,按上述"三包"条款进行"三包"外,本公司还将对该批产品提供长期跟踪服务:

  • 将派专门技术人员到现场安装、调试,
    直到顾客满意为止。
  • 每三个月派售后服务组向用户了解产品的
    使用情况并处理顾客提出的产品质量问题
  • 严格履行产品售后服务的承诺,
    解决用户对本公司产品的后顾之忧
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